G2 apresenta reestruturação executiva
Priscila Massuda assume como COO e Bruna Sullivan como Gerente de Operações de Receita
Leia mais no site externoPlataforma BSS/OSS para ISPs que precisam crescer com controle, escala e previsibilidade
O Oasis é uma plataforma completa de operação digital para provedores de internet, desenvolvida para integrar e orquestrar os quatro fluxos mais críticos do negócio: comercial, ativação, cobrança e suporte. Mais do que um sistema, o Oasis é uma base operacional moderna, construída para eliminar a fragmentação entre áreas e permitir que ISPs cresçam com governança, eficiência e controle real da operação. Solução alinhada e certificada pelo padrão TM Forum (ODA), garantindo uma arquitetura preparada para interoperabilidade, evolução contínua e integração com o ecossistema digital.
O desafio que o Oasis resolve
À medida que a ISP cresce, a operação se torna mais complexa e os sistemas deixam de acompanhar esse ritmo. É comum encontrar cenários como:
Falta de continuidade entre venda, instalação, cobrança e suporte
Retrabalho entre áreas e perda de informação no processo
Problemas recorrentes em cobrança e fiscal impactando o caixa
Dificuldade para integrar sistemas ou expandir a operação
A solução
Temos expertise profunda nos desafios de Indústria, Telecom e Energia. Falamos a língua da sua operação, do chão de fábrica ao faturamento.
Lead-to-Order
Gestão comercial estruturada, da oportunidade à contratação
Order-to-Activate
Orquestração de pedidos, instalação e ativação com rastreabilidade completa
Bill-to-Cash
Gestão de cobrança, faturamento e recebimento com mais controle financeiro
Trouble-to-Resolve / Assure-to-Retain
Atendimento, suporte e retenção com visão unificada do cliente
Diferencial estratégico
O Oasis não é apenas mais um sistema para provedor. Ele nasce com uma proposta de plataforma.
Governança operacional
Visão ponta a ponta dos processos críticos, com rastreabilidade e controle.
Arquitetura moderna e preparada para escala
Baseada nos princípios do TM Forum ODA, com componentes desacoplados e integráveis.
Integração como pilar, não como adaptação
Projetado para operar com APIs abertas e integração nativa com outros sistemas.
Menos atrito entre áreas
Comercial, operação, financeiro e suporte operando de forma conectada.
Para quem é o Oasis?
O Oasis foi desenvolvido para ISPs que já superaram o estágio inicial e precisam de uma operação mais estruturada. Ideal para:
- Provedores entre 10 mil e 100 mil acessos
- Empresas em crescimento ou expansão regional
- Operações que já possuem times separados (comercial, técnico, financeiro, suporte)
- ISPs que enfrentam limitações com sistemas atuais
O que muda na prática?
Com o Oasis, sua operação deixa de ser um conjunto de processos desconectados e passa a funcionar como uma engrenagem integrada. Você ganha:
- Mais previsibilidade operacional
- Redução de erros em cobrança e atendimento
- Melhor controle da jornada do cliente
- Aumento de eficiência das equipes
Por que TM Forum importa
O Oasis é uma solução alinhada e certificada pelo TM Forum, referência global em arquitetura para telecom. Isso significa:
Adoção do padrão ODA (Open Digital Architecture)
Interoperabilidade com sistemas e parceiros
Arquitetura modular e evolutiva
Menor dependência tecnológica no longo prazo
Na prática, é a garantia de que sua operação não ficará presa a um sistema — ela evolui com o seu negócio.
Oasis é o próximo passo da sua operação
Se sua ISP já sente os limites do modelo atual, o Oasis é a transição para uma operação mais madura, integrada e preparada para crescer.
Mais do que gerenciar, o Oasis permite operar com inteligência, controle e escala.
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Não necessariamente. O Oasis permite uma transição gradual, com implantação faseada, reduzindo riscos e garantindo continuidade operacional durante a migração.
Porque os fluxos deixam de ser lineares e passam a depender de múltiplas áreas e sistemas. Sem integração e governança, surgem retrabalho, perda de informação e gargalos que escalam junto com o negócio.
O Oasis conecta os fluxos críticos em uma única plataforma, garantindo continuidade da jornada do cliente, menos retrabalho entre áreas e uma visão ponta a ponta da operação.
Muitas soluções atuais foram construídas como sistemas fechados, com baixa flexibilidade de integração. Isso cria dependência tecnológica e limita a capacidade de evolução da operação.
Significa operar sobre uma arquitetura moderna, modular e baseada em APIs, que permite mais flexibilidade, melhor governança e uma base preparada para crescimento contínuo.